Política de envíos

Puedes confiar en nosotros al 100%. ¡

Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra.

Envío de aves vivas

• Las aves vivas se envían únicamente dentro de las zonas autorizadas para garantizar su seguridad.

• Todos los envíos de aves vivas incluyen ventilación adecuada, embalaje seguro y los materiales necesarios para su cuidado.

• Los clientes deben asegurarse de estar disponibles para recibir el envío en la fecha de entrega.

Daños o retrasos

• Somos 100% responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, las condiciones meteorológicas o eventos imprevistos.

Política de devoluciones

Aves vivas

• No se aceptan devoluciones de aves vivas. Sin embargo, si se presentan problemas de salud dentro de las 72 horas posteriores a su llegada, trabajaremos con usted para resolverlos. Es posible que se requiera un informe veterinario.